Google Ads, sattığınız şeyi zaten arayan insanlara ulaşır. Facebook ve Instagram ise henüz aramayan insanlara, kim olduklarına ve neyle ilgilendiklerine göre ulaşır. İnsanlar ürününüzü ya da hizmetinizi zaten arıyorsa Google Ads ile başlayın. Bu talebi henüz yaratmanız gerekiyorsa ya da insanların ancak gördüklerinde istedikleri bir şey satıyorsanız Facebook ve Instagram ile başlayın. Birçok işletme için en iyi yaklaşım sonunda ikisinin birleşimidir.
Temel fark nedir?
Fark andadır. Google’da biri sorusunu kendisi yazar; reklamınız o kişinin bir şeye ihtiyaç duyduğu anda görünür. Facebook ve Instagram’da biri akışta gezinir; reklamınız bunu böler, bu yüzden bir şey satabilmeden önce dikkat çekmesi gerekir.
| Google Ads | Facebook ve Instagram | |
|---|---|---|
| Kime ulaşırsınız | Ürününüzü ya da hizmetinizi arayan kişilere | İlgi alanı, davranış ve demografiye göre kişilere |
| An | Talep zaten varken | Talep oluşmadan önce |
| Biçim | Çoğunlukla arama sonuçlarında metin | Akışta, Hikâyeler’de ve Reels’te görsel ve video |
| Genellikle ödediğiniz | Tıklama başına | Bin gösterim başına |
| Güçlü olduğu alan | Talebi karşılamak | Talep yaratmak ve insanları geri getirmek |
Google Ads ne zaman daha iyi çalışır?
- İnsanların aktif olarak aradığı bir şey satıyorsunuz, örneğin kendi bölgelerindeki bir hizmet.
- Müşterinin acelesi var: bir su kaçağı, bozuk bir dizüstü bilgisayar, arızalı bir araba.
- B2B çalışıyorsunuz ve müşterileriniz tedarikçileri Google üzerinden arıyor.
- Ürününüz, insanların adıyla tarif edebildiği bilinen bir kategoride.
Bunu nasıl ele aldığımızı Google Ads yönetimi sayfasında, maliyetini ise Google Ads KOBİ’lere kaça mal olur yazısında okuyabilirsiniz.
Facebook ve Instagram ne zaman daha iyi çalışır?
- Ürününüz görseldir ve insanlar onu görür görmez ikna olur.
- Ürününüz yenidir ve insanlar onu arayabileceklerini henüz bilmiyor.
- Yaşa, ilgi alanlarına ya da yaşam evresine göre yerel bir kitleye ya da belirli bir hedef gruba ulaşmak istiyorsunuz.
- Sitenize gelip henüz satın almamış ziyaretçileri geri getirmek istiyorsunuz.
- Personel arıyorsunuz ya da bir etkinliği tanıtıyorsunuz.
Meta kampanyalarını nasıl kurduğumuzu Facebook ve Instagram reklamları sayfasında okuyabilirsiniz.
İkisini birleştirebilir misiniz?
Evet, en büyük kazanç da çoğu zaman buradadır. İkisi, insanların satın aldığı sırayla birbirini güçlendirir. Instagram’daki bir reklam birini markanızla tanıştırır. Birkaç gün sonra o kişi Google’da adınızı ya da ürününüzü arar ve orada onu Google Ads ile ya da normal arama sonuçlarındaki iyi bir sıralamayla karşılarsınız. Sitenizi ziyaret edip henüz satın almayanları ise ardından Facebook ve Instagram’da yeniden hedeflemeyle tekrar yakalarsınız.
Küçük bir bütçeyle nereden başlanır?
Tek bir kanal ve tek bir hedef seçin. İki platforma bölünmüş küçük bir bütçe, ikisinde de bir şey öğrenmeye yetmeyecek kadar az sonuç getirir ve iki sistem de iyi yönlendirebilmek için yeterli dönüşüme ihtiyaç duyar. Müşterilerinizin şu anki satın alma biçimine uyan kanalla başlayın: arıyorlarsa Google; keşfediyorlarsa Meta. İlk kanal kanıtlanmış şekilde getiri sağlamadan genişlemeyin.
Her kanalın ne getirdiğini nasıl ölçersiniz?
Ölçümü başlamadan önce kurun: Google Ads’te dönüşüm ölçümü, Facebook ve Instagram için Meta pikseli ve Conversions API, tarafsız hakem olarak da Google Analytics 4. Bir tuzağa dikkat edin: her platform satışı kendine yazmayı sever. Biri önce bir Instagram reklamına, sonra bir Google reklamına tıklarsa, o tek satış iki panelde de sayılır. Rakamları toplarsanız pazarlamanız olduğundan daha iyi çalışıyor gibi görünür. Bu yüzden GA4 ve gerçek cironuzla karşılaştırın.
Birlikte seçelim
İşletmenize hangi kanalın en iyi uyduğundan emin değil misiniz? Bütçe harcamadan önce müşterilerinizin şu an nasıl satın aldığına ve en fazla alanın nerede olduğuna birlikte bakalım. İletişime geçin.