Yapay zekâ asistanları bir şirketi bulabildiklerinde, anlayabildiklerinde ve ona güvenebildiklerinde anarlar. Bu, websitenizden üç şey ister: o asistanların tarayıcıları sitenize erişebilmeli, bir makine kim olduğunuzu ve ne yaptığınızı okuyabilmeli ve metniniz soruları kelimesi kelimesine alıntılanabilecek şekilde cevaplamalı. Bunun büyük kısmı zaten iyi SEO’dur. Bir kısmı ise yenidir ve çoğu websitesi bu kısmı hâlâ atlıyor.
Yapay zekâ asistanları cevaplarını nereden alır?
İki yoldan. Birincisi, bir dil modelinin eğitimi sırasında okudukları; bu, son kullanma tarihi olan bir bilgidir. İkincisi, soru sorulduğu anda arama yapmak: aramalı ChatGPT, Perplexity ve Google’daki yapay zekâ özetleri güncel sayfaları getirir ve cevaplarını çoğu zaman kaynak göstererek bunlara dayandırır. Bu ikinci yol için normal arama sonuçlarındaki kural geçerlidir: bulunamayan anılmaz.
Her asistanın kendi tarayıcıları vardır. En bilinenleri OpenAI’ın GPTBot ve OAI-SearchBot’u, Anthropic’in ClaudeBot’u, Perplexity’nin PerplexityBot’u ve Google’ın Google-Extended’ıdır. Sitenizi Googlebot gibi okurlar, ama her yerde aynı kolaylıkla içeri alınmazlar.
Yapay zekâ tarayıcıları sitenizi gerçekten okuyabiliyor mu?
Önce robots.txt dosyanızda onları yanlışlıkla engellemediğinize bakın; bazı eklentilerin ve hosting paketlerinin bunun için varsayılan olarak açık bir ayarı vardır. Ama pratikte gerçekten geçip geçemediklerini de kontrol edin. Kendi sitelerimizden birinde, hosting sağlayıcısının önbellekten gelmeyen sayfalarda GPTBot’u yavaşlattığı ortaya çıktı. Normal sayfaları okuyabiliyordu, ama her istekte yeniden oluşturulan site haritası ona sürekli hata veriyordu. Yani siteyi okuyabiliyor ama hangi sayfaların olduğunu keşfedemiyordu.
Bunu ancak test ederseniz görürsünüz. Sayfalarınızı ve site haritanızı her tarayıcının user-agent’ı ile isteyin ve cevapları normal bir tarayıcınınkilerle karşılaştırın. Bir tarayıcının bir sayfa aldığı yerde bir bot hata kodu alıyorsa, nereye bakacağınızı bilirsiniz.
llms.txt nedir ve ihtiyacınız var mı?
llms.txt, sitenizin kök dizininde duran ve kim olduğunuzu, ne sunduğunuzu ve hangi sayfanın neyle ilgili olduğunu sade bir dille anlatan bir metin dosyasıdır. Önerilmiş bir standarttır, resmî bir protokol değil; ve hiçbir asistan, bir tane var diye sizi anacağına söz vermez. Ama hızla hazırlanır ve pratik bir avantajı vardır: önbellekten doğrudan gelen sabit bir dosyadır. Yukarıdaki örnekte GPTBot site haritasını alamadı, ama llms.txt’yi alabildi. Böylece yine de bütün sayfaları gördü.
Elle yazın ve güncel tutun. Hâlâ eski bir hizmetten ya da yanlış bir adresten bahseden bir llms.txt, yarardan çok zarar verir.
Bir makineye kim olduğunuzu söyleyin
Bir insan nerede olduğunuzu iletişim sayfanızda okur. Bir makine bunu yapılandırılmış veriden okumayı tercih eder: sayfanızda, şirketinizin adını, nerede kayıtlı olduğunu, KvK numaranızı (Hollanda Ticaret Odası kaydı), size nasıl ulaşılacağını ve hangi sosyal profillerin size ait olduğunu sabit alanlarda söyleyen küçük bir kod parçası. Her hizmet sayfasında bunun şirketinizin sunduğu bir hizmet olduğunu belirtin ve sık sorulan sorularınızı soru ve cevap olarak işaretleyin.
Burada tutarlılık çok önemlidir. Sitenizde Google İşletme Profilinizdekinden ya da bir firma rehberindekinden farklı bir adres veya telefon numarası varsa, bir makine hangisinin doğru olduğunu bilemez ve ikisine de güvenmez.
Slogan değil, cevap yazın
Bir asistan soruyu cevaplayan bir cümle arar. “Dijital potansiyelinizi keşfedin” gibi bir slogan alıntılanabilecek hiçbir şey söylemez. “Brandico, Hilversum merkezli, Google Ads, Facebook reklamları, SEO ve websitesi hizmetleri veren bir online pazarlama ajansıdır” ise söyler.
- Cevabı ilk cümlede, açıklamayı ondan sonra verin.
- Ara başlık olarak soru kullanın: bunlar çoğu zaman insanların bir asistana sorduğu soruların ta kendisidir.
- Somut olun. İsimler, yerler, adımlar ve koşullar alıntılanabilir; sıfatlar değil.
- Kanıtlayamayacağınız hiçbir şeyi iddia etmeyin. Sitenizdeki yanlış bir iddiayı tekrarlayan bir asistan markanıza iyilik yapmaz.
Başka yerlerde de anılın
Yalnızca kendinden bahseden bir şirketi bir makinenin doğrulaması zordur. Başka yerlerdeki bahsedilmeler sizi daha güvenilir kılar: bir Google İşletme Profili, sektör rehberleri, bir proje hakkında bir yazı, yorumlar, LinkedIn’de bir şirket sayfası. Mesele yalnızca linkler değil; adınızın, ne yaptığınızın ve nerede olduğunuzun tutarlı biçimde anılmasıdır.
İşe yarayıp yaramadığını nasıl ölçersiniz?
Google Search Console’da, Google Arama’nın üretken yapay zekâ özellikleri için bir rapor vardır; sitenizin bunlarda ne sıklıkla ve hangi sayfalarla göründüğünü orada görürsünüz. Diğer asistanlar için henüz bir panel yok. Bu yüzden müşterilerinizin soracağı sabit bir soru listesi tutun, bunları birkaç ayda bir ChatGPT, Claude ve Perplexity’ye sorun ve şirketinizin anılıp anılmadığını, nasıl anıldığını not edin. Böylece emeğinizin etkisini görürsünüz.
Kendiniz başlayın ya da birlikte yapalım
Sitenizin yapay zekâ asistanları karşısında ne durumda olduğunu mu merak ediyorsunuz? Hangi tarayıcıların erişebildiğini test ediyor, yapılandırılmış verinizi kontrol ediyor ve sitenizin hangi soruları şu an cevaplayıp hangilerini cevaplayamadığına bakıyoruz. Arama motoru optimizasyonu hakkında daha fazlasını okuyun ya da iletişime geçin.